Última atualização: 11 de agosto de 2026

A CLICK.ME valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, potenciais clientes, usuários e demais pessoas que interagem com nossos canais digitais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podemos coletar, por que os coletamos, como utilizamos, armazenamos e protegemos essas informações e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar nossos canais, preencher formulários, solicitar informações, contratar nossos serviços ou entrar em contato conosco, você declara estar ciente das condições estabelecidas nesta Política.

1. QUEM SOMOS

A CLICK.ME, inscrita no CNPJ sob nº 35.915.634/0001-59, com sede em Betim/MG, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados diretamente por meio de seus canais, observadas as circunstâncias e finalidades descritas nesta Política.

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail:

empresa.clickme@gmail.com

2. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Entre os dados que podemos tratar estão, por exemplo:

• Nome;

• Número de telefone;

• WhatsApp;

• Endereço de e-mail;

• Cidade e Estado;

• Nome da empresa;

• Cargo ou função profissional;

• Informações fornecidas voluntariamente em formulários;

• Informações relacionadas ao serviço ou produto de interesse;

• Dados de interação com nossos canais digitais;

• Endereço IP;

• Informações técnicas do dispositivo e navegador;

• Dados relacionados à navegação e utilização de nosso site, quando aplicável.

Não solicitamos deliberadamente dados pessoais sensíveis por meio de nossos formulários de publicidade, salvo quando houver uma finalidade específica, fundamento legal adequado e necessidade para determinada atividade.

3. COMO COLETAMOS SEUS DADOS

Os dados pessoais podem ser coletados quando você:

• Preenche um formulário disponibilizado pela CLICK.ME;

• Preenche um formulário de anúncio ou campanha publicitária;

• Entra em contato conosco pelo WhatsApp;

• Envia mensagem por redes sociais;

• Solicita informações sobre nossos produtos ou serviços;

• Solicita orçamento;

• Contrata nossos serviços;

• Participa de campanhas, promoções ou ações comerciais;

• Navega em nosso site;

• Interage com nossos anúncios ou conteúdos digitais;

• Fornece voluntariamente seus dados em uma comunicação conosco.

Também podemos receber determinados dados por meio de plataformas tecnológicas utilizadas para divulgação, publicidade, atendimento e gerenciamento comercial, sempre de acordo com suas respectivas políticas e com a legislação aplicável.

4. QUAIS SÃO AS FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

4.1. Atendimento e comunicação

Utilizamos seus dados para:

• Responder solicitações;

• Entrar em contato com você;

• Enviar informações solicitadas;

• Esclarecer dúvidas;

• Realizar atendimento comercial;

• Agendar reuniões ou demonstrações;

• Dar continuidade a uma solicitação feita por você.

4.2. Prospecção e relacionamento comercial

Quando você demonstra interesse em nossos produtos ou serviços, podemos utilizar seus dados para:

• Realizar contato comercial;

• Apresentar nossos serviços;

• Elaborar propostas;

• Realizar follow-ups;

• Entender suas necessidades;

• Avaliar oportunidades comerciais;

• Manter histórico de interações comerciais.

4.3. Prestação de serviços

Quando você se torna cliente, podemos tratar seus dados para:

• Executar o contrato;

• Prestar os serviços contratados;

• Realizar comunicação operacional;

• Emitir documentos fiscais;

• Realizar cobrança e pagamentos;

• Gerenciar relacionamento com o cliente;

• Cumprir obrigações legais e contratuais.

4.4. Marketing e publicidade

Podemos utilizar determinados dados para desenvolver, medir e melhorar nossas ações de marketing e publicidade, incluindo:

• Campanhas de anúncios;

• Remarketing;

• Comunicação comercial;

• Mensagens relacionadas aos nossos serviços;

• Análise de desempenho de campanhas;

• Segmentação de públicos;

• Mensuração de conversões.

Quando o tratamento depender de consentimento, este poderá ser revogado pelo titular, observadas as hipóteses legais de conservação dos dados. A LGPD prevê, entre outros direitos, a revogação do consentimento e a eliminação de dados tratados com base nele, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

5. BASES LEGAIS UTILIZADAS

O tratamento de dados pessoais realizado pela CLICK.ME poderá estar fundamentado, conforme o caso concreto, em uma ou mais das bases legais previstas na LGPD, incluindo:

• Consentimento do titular;

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;

• Exercício regular de direitos;

• Proteção do crédito, quando aplicável;

• Legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;

• Outras hipóteses legalmente autorizadas.

A base legal utilizada dependerá da finalidade e das circunstâncias específicas de cada tratamento. A LGPD estabelece diversas hipóteses que autorizam o tratamento de dados pessoais, não sendo o consentimento a única possibilidade.

6. USO DE DADOS EM FORMULÁRIOS DE LEADS

Quando você preencher um formulário de contato ou geração de leads da CLICK.ME, poderemos utilizar as informações fornecidas para entrar em contato com você e apresentar informações sobre nossos produtos e serviços.

Por exemplo, podemos solicitar:

• Nome;

• Telefone/WhatsApp;

• E-mail;

• Empresa;

• Cargo;

• Cidade;

• Informações sobre o serviço de interesse.

O fornecimento dessas informações é voluntário, porém alguns dados podem ser necessários para que possamos atender à solicitação realizada.

Caso o formulário esteja vinculado a uma campanha publicitária realizada em plataformas de terceiros, como o Meta Ads, os dados também poderão ser tratados pela respectiva plataforma de acordo com suas próprias políticas e condições.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A CLICK.ME poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando isso for necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou quando houver fundamento legal para tanto.

Isso pode incluir:

• Plataformas de publicidade e anúncios;

• Sistemas de CRM;

• Plataformas de automação de marketing;

• Ferramentas de atendimento e comunicação;

• Serviços de hospedagem e armazenamento;

• Sistemas de emissão de documentos fiscais;

• Prestadores de serviços tecnológicos;

• Instituições financeiras e meios de pagamento;

• Contadores, consultores e prestadores necessários à operação;

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Sempre que possível e aplicável, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

8. PLATAFORMAS DE TERCEIROS

A CLICK.ME pode utilizar serviços e plataformas de terceiros para publicidade, comunicação, armazenamento, análise e gestão de clientes.

Essas plataformas podem realizar tratamento de dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Entre as categorias de plataformas que podem ser utilizadas estão:

• Plataformas de anúncios;

• Redes sociais;

• Ferramentas de CRM;

• Ferramentas de automação;

• Serviços de hospedagem;

• Ferramentas de análise de dados;

• Serviços de comunicação por e-mail e WhatsApp.

Quando você interage diretamente com uma dessas plataformas, o tratamento realizado por ela também estará sujeito às respectivas políticas e termos de uso.

9. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site e nossos canais digitais poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Garantir o funcionamento adequado das páginas;

• Melhorar a experiência do usuário;

• Analisar acesso e utilização;

• Medir resultados de campanhas;

• Personalizar conteúdos;

• Realizar publicidade e remarketing, quando aplicável.

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo do usuário que permitem determinadas funcionalidades e análises.

Quando aplicável, você poderá gerenciar ou desabilitar cookies por meio das configurações do seu navegador ou das ferramentas disponibilizadas em nosso site.

10. ARMAZENAMENTO E CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

O período de retenção poderá variar conforme:

• A finalidade do tratamento;

• A existência de relação contratual;

• Obrigações legais ou regulatórias;

• Necessidade de exercício regular de direitos;

• Obrigações relacionadas a registros e documentos;

• Necessidade de prevenção a fraudes e segurança;

• Outros fundamentos legalmente aplicáveis.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal que permita ou exija sua conservação.

A LGPD prevê hipóteses específicas para conservação de dados mesmo após o término do tratamento, razão pela qual uma solicitação de exclusão não necessariamente resultará na eliminação imediata de todas as informações.

11. SEGURANÇA DOS DADOS

A CLICK.ME adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma inadequada de tratamento.

Entre as medidas de segurança podem estar:

• Controle de acesso;

• Utilização de senhas e mecanismos de autenticação;

• Restrição de acesso às informações;

• Utilização de plataformas tecnológicas confiáveis;

• Monitoramento e gestão de acessos;

• Procedimentos internos de segurança.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Portanto, não é possível garantir segurança absoluta dos dados transmitidos ou armazenados em ambientes digitais.

12. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos fornecedores de tecnologia utilizados pela CLICK.ME podem estar localizados no Brasil ou em outros países.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a CLICK.ME buscará observar os requisitos estabelecidos pela legislação brasileira e pelas regulamentações aplicáveis.

Isso pode ocorrer, por exemplo, quando utilizamos serviços internacionais de armazenamento, publicidade, comunicação, análise ou automação.

13. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, você poderá exercer, observadas as condições e limitações previstas na legislação, direitos relacionados aos seus dados pessoais.

Entre eles estão:

• Confirmar se realizamos tratamento de seus dados;

• Solicitar acesso aos dados;

• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;

• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados;

• Solicitar informações sobre as consequências de não fornecer consentimento, quando aplicável;

• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

• Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada;

• Solicitar portabilidade, quando aplicável e regulamentada;

• Opor-se a determinados tratamentos, quando cabível;

• Solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, nas hipóteses previstas em lei.

A ANPD confirma esses direitos e esclarece que o exercício deles deve ser realizado inicialmente perante o controlador responsável pelo tratamento.

14. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]

Assunto sugerido: Solicitação — Proteção de Dados Pessoais

Para proteger sua privacidade e evitar que informações sejam fornecidas a terceiros não autorizados, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.

As solicitações serão analisadas e respondidas conforme os prazos e condições estabelecidos pela legislação aplicável.

15. DADOS DE TERCEIROS

Caso você forneça à CLICK.ME dados pessoais pertencentes a terceiros, declara possuir autorização ou outra base legal adequada para realizar esse compartilhamento.

A pessoa que fornece os dados também é responsável por garantir que o compartilhamento dessas informações seja realizado de acordo com a legislação aplicável.

16. DADOS DE MENORES

Nossos serviços e campanhas comerciais não são direcionados intencionalmente a crianças ou adolescentes, salvo quando houver finalidade específica e tratamento realizado de acordo com as exigências legais aplicáveis.

Caso identifiquemos que coletamos inadvertidamente dados pessoais de uma criança ou adolescente em situação que exija tratamento diferenciado, adotaremos as medidas cabíveis para tratar a situação de acordo com a legislação.

17. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias ou requisitos legais.

Quando houver alterações relevantes, poderemos atualizar a data indicada no início deste documento e, quando apropriado, comunicar os titulares por meios adequados.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.

18. RESPONSABILIDADE SOBRE LINKS EXTERNOS

Nossos canais digitais podem eventualmente disponibilizar links para sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A CLICK.ME não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses ambientes externos.

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais a terceiros.

19. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou queira exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

CLICK.ME
CNPJ: 35.915.634/0001-59
E-mail: empresa.clickme@gmail.com
Telefone/WhatsApp: 31 9 9859-7368
Endereço: Betim/MG

20. DECLARAÇÃO FINAL

Ao fornecer seus dados pessoais por meio de nossos formulários, canais de atendimento ou demais meios disponibilizados pela CLICK.ME, você declara que tomou conhecimento desta Política de Privacidade.

Quando determinada atividade depender de consentimento, este será solicitado de maneira específica, livre e informada, e poderá ser revogado pelo titular nos termos da legislação aplicável.

A CLICK.ME busca tratar os dados pessoais de forma transparente, segura e compatível com as finalidades informadas nesta Política e com a legislação brasileira de proteção de dados.

Última atualização: 11 de agosto de 2026.